• 이용 안내

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    예약안내

    • 실시간 예약
    • 예약문의: 041-571-4148
    • 입금계좌: 새마을금고 0331-10-013413-2 [예금주 : 제응보]

    이용안내


    천안무지개캠핑장의 이용안내 및 준수사항을 
    확인하고 이용하시기 바랍니다.



    [인원제한]
    -36개월 이상 부터는 추가 1인당 15,000원 추가요금이 있습니다.
    -0세~36개월 미만 영유아는 무료이오니 최대인원에는 포함됩니다.
    -0세~36개월 미만 영유아는 가족관계 증명서 또는 관련 서류를 관리사무소에 확인시켜 주시기 바랍니다.(서류 미체출 시 입장료를 징수 합니다.)
    -현장 방문객 1인 추가시 → 5천원(현장지불)
    -현장 방문객은 23시 이전에 퇴실하셔야 합니다.
    -23시 이후에는 숙박 추가요금 15,000원이 부과됩니다.
    -시설당 이용가능 인원은 시설별 최대 숙박정원+방문객2명을 초과 할 수 없습니다.
    -최대인원 초과시 입실 제한을 받을 수 있습니다.
    -사용인원 미 준수 시 퇴실 조칠할 수 있습니다.


    [주의사항] 
    -천안 무지개캠핑장 모든 시설앞에 개별형 바베큐텐트가 설치되어 있습니다.(사용료 무료)
    -주차는 한 카라반 사이트 내 1대 가능하며, 무료입니다.(추가 차량은 캠핑장 외부 주차장을 이용하시기 바랍니다.)
    -실내에서는 금연이므로 지정된 장소에서만 흡연이 가능합니다. 
    -무분별한 오락 및 음주, 고성방가는 다른 손님들에게 피해를 줄 수 있으니 삼가주십시요.
    -미성년자는 보호자의 동반 없이는 이용하실 수 없습니다.
    -시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.


    [고객준비물] 
    -음식물 일체(고기,야채,음료,양념류,햇반,라면 등),수건

    [무료제공 용품] 
    -세면용품(치약,칫솔,비누,샴푸,린스,헤어드라이기)
    -침구류 일체
    -주방용품(식기류,조리도구 일체)

    수건과 그 외 고객님께서 필요하신 물품은 가져오셔야 합니다.


    [대여장비 및 물품] 
    -바베큐 그릴,숯,불판 2~4인 기준:20,000원(숯 추가:10,000원)
    -모닥불(불멍):참나무장작1단+화로대:20,000원(장작 추가:10,000원) 
    -난로:난방용 숯+난로:10,000원(난방용 숯 추가:5,000원)


    [체크인] 
    -캠핑장 출입은 반드시 출입구의 게이트를 이용하여야 하며, 관리자의 안내를 따라야합니다.
    -체크인은 캠핑장 입구에 위치한 관리동에서 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
    -예약 후 방문 시에는 예약자 확인을 위하여 반드시 신분증을 지참하여 주시기 바랍니다.
    -입실시간은 오후 15:00시부터 입장 가능하며, 익일 11시(오전)까지 이용가능합니다.
    (객실 청소 시간이 10:00~15:00시까지로 15:00 이전 입실은 어렵습니다.)


    [체크아웃] 
    -입실 시 제공받은 카라반 키,TV,리모컨,에어컨리모컨을 반납해주셔야 합니다.
    (이용 시설물 훼손,분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 주의하여 주시기 바랍니다.)
    -퇴실 시 음식물 찌꺼기 및 쓰레기는 규격봉투에 담아 쓰레기 분리수거장에 버려주시기바랍니다.


    [주의사항] 
    -예약하신 인원 외의 방문객 절대 입실금지(강제 퇴실 조치 합니다.)
    -카라반 키 및 리모콘 분실,훼손 시 3만원 과태료 부과


    [교통정보안내] 
    -시내버스 14번:두정역(지하철1호선)→천안종합터미널→백석대 정문(천안무지개캠핑장 1.5km)
    -시내버스 700번, 701번,702번,710번 : 천안역 →천안종합터미널→백석대정문 (천안무지개캠핑장 1.5km)


    [장보기안내] 
    -백석대 정문 맞은편 "쌍용스토어"이용
    -구매물품은 "쌍용스토어"에서 캠핑장까지 배송 해드립니다.
    -물품구매 후 백석대 정문에서 택시를 이용하시면 캠핑장까지 1.5km입니다.
    (장보기 픽업은 언제든 가능)


    [취소안내] 
    -모든 예약은 고객센터 041-571-4148로만 취소가 가능하며,상담 가능 시간은 오전 9:00~오후 20:00까지 입니다.
    -가예약 후 12시간 이내에 사용료를 납부하셔야 하며, 사용료 납부가 확인되지 않은 경우 가계약은 자동 취소 됩니다.
    -카드 결제 취소의 경우 (주)일박이일 국민은행(824037-04006558)계좌로 취소 수수료 1,000원을 입금하셔야만 취소 환불이 가능합니다.


    [변경안내] 
    -피치못할 사정으로 인하여 예약하신 날짜에 이용이 불가하신 경우 방문3일전 까지 1회에 한하여 날짜 변경이 가능합니다.
    -날짜 변경 이후에는 환불이 불가하오니 이점 주의하시기 바랍니다.
    -7월~8월까지는 성수기 및 준성수기 기간으로 이 기간 내에는 날짜 변경이 불가합니다.

    환불규정

    날짜 비수기 성수기
    숙박일 7일 전 전체금액의 0% 공제 후 환불 전체금액의 0% 공제 후 환불
    숙박일 6일 전 전체금액의 50% 공제 후 환불 전체금액의 50% 공제 후 환불
    숙박일 5일 전 전체금액의 50% 공제 후 환불 전체금액의 50% 공제 후 환불
    숙박일 4일 전 전체금액의 50% 공제 후 환불 전체금액의 50% 공제 후 환불
    숙박일 3일 전 전체금액의 100% 공제 후 환불 전체금액의 100% 공제 후 환불
    숙박일 2일 전 전체금액의 100% 공제 후 환불 전체금액의 100% 공제 후 환불
    숙박일 1일 전 전체금액의 100% 공제 후 환불 전체금액의 100% 공제 후 환불